Am un nou business! Cum îmi fac marketingul: tradițional sau online?
Ei bine, cred că mai bine ne întrebăm ce fel de business avem, ca să știm în ce direcție mergem. Răspunsul la întrebarea din titlu este simplu și sincer: DEPINDE. Da, DEPINDE. Și spun asta nu doar pentru că am terminat și Dreptul, ci pentru că realitatea de astăzi este mult mai complexă decât pare la prima vedere.
DEPINDE de modelul de business pe care îl ai. DEPINDE de segmentul de clienți cărora te adresezi. DEPINDE de zona geografică, de cultura locală, de nivelul de digitalizare al comunității în care activezi. DEPINDE de produsul sau serviciul pe care îl vinzi și de modul în care consumatorii tăi obișnuiesc să cumpere. Însă, un singur lucru pot să ți-l spun clar, fără ezitare: nu ai nevoie de o agenție de publicitate. Nu în faza de început.
De ce? Pentru că în ziua de azi e mai simplu ca niciodată să te promovezi online. Ai la dispoziție tool-uri gratuite sau ieftine, ghiduri, video-uri, cursuri, și mai ales… inteligență artificială. Dacă dai 150 de lei pe lună pentru ChatGPT Plus, îți poți construi singur planuri de promovare, texte, idei creative, descrieri, campanii. Iar cu Canva (care e gratuit în varianta basic) faci grafică la nivel de agenție. Deci ce mai discutăm?
Dacă ai o cafenea, un restaurant, un salon de înfrumusețare, un cabinet de masaj, un atelier de haine sau orice serviciu local, 90% din promovarea ta ar trebui să fie online. Instagram, TikTok, Google Business Profile, Facebook Ads, toate sunt la dispoziția ta. Și nu trebuie să fii expert. Trebuie doar să ai puțină răbdare să înveți, să fii consecvent, și să vorbești sincer cu publicul tău.
Acum, dacă businessul tău e altfel și anume B2B, educațional, logistic sau mai tehnic s-ar putea ca o combinație de marketing tradițional și digital să fie potrivită. Dar și aici, prezența online contează. O prezentare PDF frumoasă, un site simplu și clar, o pagină de LinkedIn și poate niște webinarii toate astea sunt accesibile fără bugete uriașe. Cheia este să te adaptezi.
Deci, în loc să întrebi „fac tradițional sau online?”, întreabă-te mai bine: „unde își petrec timpul oamenii pe care vreau să-i conving?”. Pentru că dacă publicul tău e pe TikTok, NU are rost să pui AFIȘE prin oraș. Dacă e pe Google, învață să folosești SEO și Google Ads. Dacă e pe LinkedIn, creează conținut profesional și articole relevante. Nu e magie. E adaptare.
Marketingul de azi nu mai e despre bugete imense și spoturi TV. E despre încredere, comunitate și utilitate. Dacă oferi valoare, dacă ești constant, dacă înveți ce funcționează pentru tine, rezultatele vin. Nu te bloca în concepte. Testează. Vezi ce merge. Ajustează.
Așadar, DEPINDE. Dar într-o lume care se mută din ce în ce mai mult online, nu poți ignora marketingul digital. E ca și cum ai deschide un magazin, dar ai uita să-i pui vitrină. Online-ul este vitrina ta. Fă-o vizibilă, autentică și utilă. Și clienții vor veni. Restul e strategie.